Dossier pratique

Absentéisme, turnover et intérim

Analyser les coûts et les mécanismes d’organisation qui peuvent les alimenter.

Ce qu’il faut comprendre

  • Préciser les définitions et les dénominateurs avant de comparer les taux.
  • Examiner les coûts de remplacement, de recrutement, de formation et les difficultés de continuité d’activité.
  • Croiser les tendances avec les horaires, les métiers, les réorganisations et les moyens disponibles.

Un exemple pour lire les chiffres

Un coût d’intérim élevé peut accompagner des vacances de postes durables. Comparer le coût complet des solutions permet d’interroger la politique de recrutement.

Les questions à poser

  • Quels postes restent durablement vacants ?
  • Quels facteurs de travail contribuent aux départs et aux absences ?

Passer de l’analyse à l’action

Demandez les données sur plusieurs exercices et un périmètre comparable. Distinguez les faits établis, les hypothèses et les points restant à vérifier. Consignez les réponses et les engagements pour préparer la réunion suivante.

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Comprendre pour agir

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